それは彼らがアフォだからです……。　おわり

あ！ウソウソ！

腹立ちますよね。せっかくエキサイト翻訳を使って、無い頭フル稼働でやたらと時間をかけて作った英文メールをあっさり無視。毎日メールをチェックしても昨日も今日も返事なし。
ショックですよね。心中お察しします。

でも、わたしでも10通オンラインカジノ関連に要望のメールを送ったとして、キチンとした返事が一回で返ってくるのは5～6通なんですよ。本当の話。すごいでしょ。

理由はいくつか考えられるのですが、ひとつは、

「レベルが低い」ですかね。本当にアフォなケースです。
サポートなんていうのは形だけ、顧客からのメールなんて見てもいないというような極悪なオンラインカジノもあるでしょうし、普段は「それなり」のレベルのオンラインカジノでも、都合の悪いことを指摘されるとサラリと無視を決め込むなんてこともよくあります。担当者のアフォレベルの違いによるアクシデントもあります。

これに対してはアフォには近寄らない。根性で交渉を続ける。これしかないですね。

もうひとつ、意外とよくあるケースが、

「あなたからのメールがスパムフィルターに引っ掛かって見落とされている」ですね。
これ本当によくあるんですよ。わたしもあるオンラインカジノに毎回毎回いろんな改善点を指摘していたのにまったく返事がもらえないので、「おかしいなぁ…」と思っていたら、相手から「なんで最近連絡くれないの？」とメールが来てやっと判明したことがあります。
考えてみれば、各オンラインカジノのサポートアドレスなどはHPに堂々と記載されているのでスパムメール収集ロボットにとっては格好の標的となっているんです。毎日途方もないスパムメールが送る付けられているはずなのでフィルターの加減であなたのメールアドレスも遮断されることもありえます。

これに対しては、英語が苦手でも気合で電話サポートに連絡して、「俺のメールをチェックしろー！」と訴える。もしくはエキサイト翻訳を開きながらライブチャットを「カタツムリなみの速度」で利用するという方法や、別のメールアドレスから「～のアドレスがスパムフィルターに引っ掛かっていないか調べてくれ！」とメールする。という方法がありますね。

いづれにしても面倒ですけど、我慢です。オンラインカジノは我慢が必要なんです。
そんな面倒はイヤだ！という人は日本語サポートのあるオンラインカジノだけにしておいた方が無難です。