ボーナス条件の遡及適用を避けるためにアカウントの残高をゼロにする行為、もしくは遡及されないための条件。

ボーナスをもらってプレイする場合、ボーナス条件がいつまで適用されるのかという問題が生じる。
一般的にボーナス条件が適用されるのは、「条件をクリアするまで」か「負けてしまった場合」である。

しかし、負けた場合でもアカウントに若干のチップが残っていることがままある。そのような場合、それが微弱な額であったとしてもまだボーナスが残っているとされて、ボーナス条件がクリアされないことがある。そして、次回にノーボーナスで購入して払い戻しの際に、ボーナス条件に引っ掛かり、トラブルになる。

そのため、プレイヤー自らがアカウントをあえて完全にゼロにする行為を「ゼロバランスにする」という。
一般的にゼロバランス化にするためにはコインサイズの小さいスロットでコイン数とラインベットを調整して行うことが多い。

また、カジノによってはアカウントが完全にゼロになっていなくても、一定額以下になればゼロと同様にみなしてボーナス条件をクリアしてくれるカジノもある。この条件自体も「ゼロバランス」ということがある。

ボーナスをもらってプレイした場合には、必ずゼロバランスにする習慣をつけておくべきである。