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遊雅堂から出金できない時の対処法!出金にかかる時間(日数)も徹底検証

遊雅堂から出金できない時の対処法!出金にかかる時間(日数)も徹底検証

このページでは、現在注目を集める新規オンラインカジノ・遊雅堂の「出金」に関する情報をまとめています。

もし遊雅堂で出金できない、もしくは出金にかなり時間がかかっているという場合、まずはこちらの記事をご覧ください。また、利用できる出金方法や手数料・上限額、各決済方法ごとの出金手順、当サイトが実際に申請を行って調査した出金時間などのデータもまとめているので、この記事を読めば優雅堂の出金データが全て分かります!

遊雅堂で利用できる出金方法一覧

出金方法
中間決済サービス ecoPayzVegaWalletMuchBetterJeton
仮想通貨 ビットコイン(BTC)イーサリアム(ETH)ライトコイン(LTC)リップル/XRP(XRP)ビットコインキャッシュ(BCH)
その他 Bank

優雅堂で利用できる出金方法は上記の表の通りです。クレジットカードを除き、入金方法で利用できる決済手段を出金方法としても使用できます。また、原則として入金方法と出金方法は同じ決済手段を用いる必要があります。

クレジットカードによる入金の場合は出金時お好きな電子決済サービスや銀行送金を利用できますが、1回以上入金実績のある送金手段のみご利用になれます。電子決済サービスを利用して入金しなかった場合、自動的に銀行送金による出金となるためご注意ください。

遊雅堂公式サイトに記載されている出金時間・手数料・限度額

出金手段 反映時間 手数料 最高出金額
エコペイズ 24時間 無料※ $50,000/1回
マッチベター
ベガウォレット $5
ジェットオン
仮想通貨 無料
銀行送金 2~3営業日 1.5%

続いて、遊雅堂が公式ヘルプページでアナウンスしている出金時間・手数料・最高出金額についてまとめています。

電子決済であれば24時間以内、仮想通貨は30分以内、銀行送金は2営業日ほど必要となっており、一般的なオンラインカジノの水準よりは早い処理時間と言えるでしょう。

手数料については、銀行送金は出金額の1.5%、ベガウォレットとジェットオンは5ドル、その他は無料で利用できます。ただし、電子決済では50ドル未満の出金に対して5ドルの出金手数料がかかるほか、米ドル以外で出金を行う場合数%の為替手数料が必要になります。「ドルで50ドル以上、手数料無料の電子決済を行う」か「仮想通貨を利用する」と手数料無料で利用できると言えます。

最高出金額は本人確認書類(KYC)の提出の有無により異なります。本人確認前だと1回$10,000までとなりますが、本人確認後は原則$50,000まで出金することが可能なので、ハイローラーの方も問題なく利用できます。また、1回あたりの出金額に制限はありますが、1日・1ヶ月あたりの出金額に上限はありません。

遊雅堂で出金できない原因は?出金拒否された時の対処方法

出金拒否された?遊雅堂で出金できない場合の対処方を確認!

次に、優雅堂で出金が大幅に遅れたり、出金できないケースについて解説します。優雅堂では、出金申請が完了し「お客様の出金は現在処理中です」と表示されてから出金に関する審査が行われ、問題なければ口座にお金が着金します。しかし、出金審査中に何らかの問題が見つかると、勝利金は口座に差し戻されてしまいます。

次の項目では、特に発生しやすい出金トラブルと、その対処法について解説しています。ほとんどが多くのオンラインカジノと共通している内容なので、カジノを長くプレイしている方はあまりこういったトラブルには遭遇しないと思いますが、もし出金に関するトラブルが発生した場合はまずはこちらの原因に心当たりがないか探してみてください。

出金限度額を越えてしまった・最低出金額を満たしてなかった

まず、遊雅堂では「最低出金額」・「最高出金額」が設定されています。例えばエコペイズの場合、「最低出金額10ドル・最高出金額50,000ドル」と決められており、多少変動はするもののどの決済手段にも最小/最大額があります。最低出金額を下回る出金申請、もしくは最高出金額を上回る出金申請できません。

かなり幅広い設定となっているので大丈夫とは思いますが、例えば仮想通貨は下限が「$50」だったりと少しズレがあります。最低額・最高額については出金時に確認できるので、それに合うように出金額を入力してください。

また、出金額の上限は「1回ごと」の金額であり、1日・1ヶ月などの出金額に上限はありません。そのため複数回に分けることで上限額を超える勝利金でも出金は可能です。

出金に必要な賭け条件をクリアしていない

オンラインカジノには「賭け条件」と呼ばれる出金に関する規則があります。これは、「出金を行うまでに決められた賭け金をベットしなければ出金できない」という制度です。

自分のお金なのに自由に動かせないことを不満に思う方も多いですが、こういった規則が無いとオンラインカジノが不正組織に利用される(マネーロンダリングなど)ため、カジノライセンスによって定められています。

基本的に賭け条件はボーナスに関して適用される要件ですが、ノーボーナス(リアルマネー)の場合でも、入金額と同額以上を賭けなければ出金ができません。例えばスロットを遊んでいる時にオスイチでフリースピンに当選して大勝利! という場合も、入金額分をベットしなければ出金できないということになります。

どのカジノゲームをプレイしても入金額の1倍分さえベットすれば出金可能なので、ビデオポーカーやバカラなど還元率の高いゲームを利用するのもおすすめです。

入金ボーナスを使った場合はボーナス額の20倍ベットする必要がある

上記の「賭け条件」はリアルマネーに関して解説しましたが、どちらかといえば賭け条件はボーナスについての規則となります。基本的に遊雅堂では入金ボーナスが付与された際、(獲得したボーナス額)×20倍が賭け条件として適用されます。例として、100ドル入金して50ドルのボーナスを獲得した場合、50ドル×20倍=1,000ドルの賭け条件を満たさなければ出金できません。

また、ボーナスの賭け条件については、スロット以外のゲームに関してはベット額の100%が賭け条件に反映されるわけではなく、この反映される度合いを「消化率」と呼びます。ルーレットやバカラは15%、ブラックジャックは10%といった消化率になっているので注意が必要です。

ただし、遊雅堂は「分離型ボーナス」であり、リアルマネーから先に利用されます。現金チップを使用中に勝利を収めた場合、ボーナスを破棄することでリアルマネーを出金することができます。この場合もリアルマネーの賭け条件1倍については達成している必要があります。

入金不要ボーナスは一度入金しないと出金できない

優雅堂ではアカウント登録時に入金不要ボーナスを獲得できますが、勝利金を獲得して賭け条件を満たしたという場合でも、一度入金を行わないと出金できないシステムとなっています。

どの入金手段を利用しても良いのですが、電子決済サービスは入金実績がない場合出金できないため、実績作りを兼ねてエコペイズやマッチベターなどの電子決済を利用するのがおすすめです。2度目以降の入金や他のオンラインカジノへの入金も簡単になります。

もちろん入金金額は最低額以上ならOKなので、できるだけリスクを取りたくないという場合は最低額だけ入金し、1倍分だけテーブルゲームで消化して出金するのが良いでしょう。

基本的に入金時と同じウォレットでしか出金できない

どのオンラインカジノでも同様ですが、原則として入金・出金に利用する決済方法は同じである必要があります。

優雅堂を運営するBreckenridge Curacao B.V.はオランダ領キュラソー政府のカジノライセンスを取得・保持しており、ライセンスに定められている規則となっているためオンラインカジノとそのプレイヤーを守るためにも入出金は同一のサービスを利用してください。また、同じ電子決済サービスであっても別々のサイトを利用することはできません。

ただし、クレジットカードの場合はお好きな電子決済サービスを利用できますが、全てのサービスで入金実績がない場合は自動的に銀行送金を利用して出金することになります。銀行送金は手数料が1.5%かかるため、勿体ないという方はぜひ入金実績を作ってその電子決済を利用して出金するのがおすすめです。

上記に心当たりがないのに引き出し保留にされる場合はサポートに確認を

ここまで代表的な遊雅堂の出金トラブルとその対処法について説明してきましたが、その他にも「一時的に電子決済サービスが利用不可になっている」「不正プレイが疑われている」「出金申請が多く処理が追い付いていない」など、プレイヤーによって出金に関するトラブルの原因は異なります。

もし公式がアナウンスしている出金処理時間より大幅に遅れている、もしくは知らない間に出金処理がキャンセルされて勝利金が口座に戻っている、という場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。出金トラブルの原因について調査を行ってくれます。

遊雅堂の出金スピード検証結果

続いて、当サイトが実際に遊雅堂で出金申請を行い、出金処理にかかる時間を調査した検証結果を下記の表でまとめています。

検証結果はエコペイズで6時間前後と公式アナウンスより非常に早く、仮想通貨は少し遅い、銀行送金は土日が含まれていたことから公式アナウンスの営業日自体は守られていたものの4日近くかかる、という結果になりました。

電子決済サービスはオンラインカジノの標準時間よりも非常に早く、あまりストレスを感じることも少ないでしょう。

なお、検証結果はあくまで一例であり、時間帯・曜日・プレイ状況などによって異なることをご了承ください。

出金手段 着金時間
銀行送金 3日23時間21分
エコペイズ 6時間28分
マッチベター 17時間19分
ジェットオン 未検証
仮想通貨 6時間14分

夜間、土日でも出金に対応!ただし通常より審査が遅い可能性がある

遊雅堂では「出金処理ができない時間」というのは存在せず、日本時間の深夜帯、もしくは土日祝なども出金に対応しています。そのためいつ出金申請しても処理されないということはありません。

ただし、出金審査はスタッフによって行われるため、常駐しているスタッフが少ない時間帯(ヨーロッパ圏の平日昼間の時間帯以外)の場合、出金処理が遅くなる傾向があります。

遊雅堂で資金を引き出す手順を解説

次に、優雅堂で資金を引き出す方法について、各決済方法ごとに解説します。基本的には「共通手順」⇨「各決済方法の手順」という順番で出金申請のやり方を解説しているので、順番に読むことをお勧めします。

また、各方法で起きやすいトラブルなどについても手順と共に説明しているため、その箇所は特に気を付けて手続きを行ってください。

  1. STEP.1出金ページを開く
    出金ページを開く

    遊雅堂の公式ページにログイン後、メニューにある出金をクリックして出金画面を開きます。

  2. STEP.2出金方法一覧を開く
    出金方法一覧を開く

    出金方法の一覧が表示されるので、今回利用したい決済手段を選択します。この時、利用できる全ての決済方法が表示されますが、実際に利用できるのは「直近の入金に利用した方法(クレジットカードを除く)」のみとなっているのでご注意ください。

遊雅堂で銀行送金(振込)する方法

遊雅堂で銀行送金(振込)する方法
  1. 出金方法一覧から銀行送金をクリックします。名義人がご自身である場合は、入金時と異なる口座にも出金できます。
  2. 画面の指示に従い、以下の銀行口座の情報を入力します。

     出金額

     金融機関コード(ゆうちょ銀行は9900、楽天銀行は0036など、全国の銀行に割り振られている4桁の番号です。)

     支店コード(支店名を記入した場合申請が通りませんのでご注意ください。)

     銀行口座番号

     名義人(アルファベットで苗字⇨名前の順に入力します。)

  3. 出金額と入力内容をもう一度ご確認の上、出金するをクリックすれば出金申請は完了です。優雅堂が出金処理を行い、お持ちの銀行口座に着金すれば出金手続き完了となります。

申請時間:2022年3月25日 9時23分

着金時間:2022年3月29日 8時44分

所要時間:3日23時間21分

遊雅堂でecoPayz(エコペイズ)出金する方法

遊雅堂でecoPayz(エコペイズ)出金する方法
  1. 出金方法一覧からecoPayz(エコペイズ)をクリックします。
  2. 既に以前エコペイズで入金した際の口座番号が記入されているので、正しいことを確認します。もしエコペイズで「米ドル口座」以外に異なる通貨の口座をお持ちで、なおかつその口座で入金したことがある場合は複数の口座番号のうち1つが表示されています。為替手数料を0にするため、必ず米ドル口座を選択してください。
  3. 出金額を入力し、最後に出金するをクリックすれば出金申請は完了です。遊雅堂が出金処理を行い、口座に着金すれば出金手続きは完了となります。

申請時間:2022年3月26日 14時23分

着金時間:2022年3月26日 20時51分

所要時間:6時間28分

遊雅堂でMuch Better(マッチベター)出金する方法

遊雅堂でMuch Better(マッチベター)出金する方法
  1. 出金方法一覧からMuchBetter(マッチベター)をクリックします。
  2. マッチベターでお使いの電話番号が記載されているので、正しいことを確認します。
    国内のスマホの場合、国番号「+81」と最初の0が除かれた番号で表示されるので、「080-1234-5678」の場合は「+818012345678」と表示されます。
  3. 出金額を入力し、出金するをクリックして出金申請を完了します。出金処理が終わり、口座に着金することで出金手続きは完了です。

申請時間:2022年3月27日 1時24分

着金時間:2022年3月27日 18時43分

所要時間:17時間19分

遊雅堂で仮想通貨(ビットコイン)出金する方法

遊雅堂で仮想通貨(ビットコイン)出金する方法
  1. 出金方法一覧からCrypto(仮想通貨)をクリックします。
  2. 画面の指示に従って以下の内容を入力します。

     出金額(米ドルで入力してください)

     利用する通貨(ビットコイン、イーサリアム、ライトコイン、リップル、ビットコインキャッシュから1つを選択します)

     仮想通貨のウォレットアドレス(ウォレット番号の入力ミスなどがないよう、必ずコピー&ペーストで入力します。万一異なるアドレスに転送された場合取り戻す手段はありません)

  3. 最後に出金するをクリックして申請を完了します。出金処理完了後、その時の為替レートに応じて仮想通貨に変換されて出金が行われます。取引承認がブロックチェーンにて行われ、出金手続きは完了となります。
    なおビットコインの場合、取引の承認が中々終わらない送金詰まりが発生することがあります。手続き自体は行われているので、もう少しお待ちください。

申請時間:2022年2月6日 17時25分

着金時間:2022年2月6日 23時39分

所要時間:6時間14分

遊雅堂で出金をキャンセルする方法

遊雅堂で出金をキャンセルする方法

出金処理中に新しいトーナメントやプロモが始まったからすぐに遊びたい、出金申請後に入力ミスに気付いた、入金方法と異なる出金方法を選択してしまった、など出金をキャンセルしたいタイミングは誰にでもあるのではないでしょうか? 遊雅堂では、出金申請を行ってから出金審査が完了するまでのタイミングであれば、出金をキャンセルすることができます。

手順は非常に簡単で、出金処理が行われている時に「出金」ページを開くと処理中の画面が表示されます。あとは「出金をキャンセルする」をタップするだけでOK。勝利金がプレイヤーの口座に戻ります。

なお、「遊び足りないからキャンセルして遊ぼう」という考えは危険です。これを行って全て勝利金を溶かしてしまうことを「ファイヤー」と呼びます。ファイヤーには十分ご注意の上プレイをお願いします。

遊雅堂の出金検証まとめ

遊雅堂は出金方法の豊富さや出金速度、限度額などが他のオンラインカジノと比較してもかなり優秀であり、初心者にも分かりやすい出金手順となっているので初めての方でも問題なく出金できます。

ただしどんなカジノでも出金にトラブルは付き物なので、記事で紹介したトラブルの対処法をお試しになり、それでも出金できないという場合はカスタマーサポートの方に遠慮なくお尋ねください。

遊雅堂は入出金対応はもちろんのこと、サイトデザインの優雅さやプロモーションの豊富さでプレイヤーからも現在人気急上昇中の新進オンラインカジノです。

さらに詳しい情報については、遊雅堂の解説ページを用意していますので、ぜひご覧ください。

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