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カジノシークレットの評判は良い?悪い?SNSの口コミを徹底調査

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このページでは、オンラインカジノサイト・カジノシークレットの口コミをX(旧ツイッター)などのSNSからピックアップし、それを元にカジノシークレットの特徴を解説しています。

良い口コミも悪い口コミも合わせて紹介しているので、リアルなカジシーの評価が一目で分かります!

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(ウィナーズクラブ管理人)

カジノシークレットの評判は、良いのと悪いのが半々といった感じです。良い口コミはプロモ関係、悪い口コミは賭け条件関連が多いです。5chやツイッターの生の声なので、かなり参考になるのではないでしょうか。

この記事のまとめ

  • 「マッチボーナス」や「サラリー大抽選」などのプロモーションが大好評
  • 軽微な規約違反なら、サポートに速やかに連絡すれば見逃してもらえる場合も?
  • 初回で負けても最大75%は補填されるのが嬉しい

この記事はおよそ 10分 で読むことができます。時間がない方は目次を活用しましょう

カジノシークレットの評判は賛否両論!口コミが割れる理由

「カジノシークレット(Casino Secret)」は、カジノ業界のエキスパートたちによって2018年に設立された、現在日本市場で大人気となっているオンラインカジノです。

業界初となる新機能「インスタントキャッシュバック」やお得なマッチボーナス、日替わりのトーナメントなど非常に幅広いプロモーションで有名となっており、サポートの質や入出金対応など、サービスのクオリティが行き届いたカジノとして評判を集めています。

しかし、Twitterや5ちゃんねるのユーザーからはアカウントの凍結や出金条件の悪化など、悪い評判も多数見られます。

具体的にどのような点が評価されているのかを、実際にプレイしているユーザーの声を元に紹介していきます。

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カジノシークレットのボーナスの評判

カジノシークレットのボーナスの評判

まず、カジノシークレットのボーナスの評判について解説します。カジシーのボーナスに関しては、以下のような口コミが多く寄せられました。

初回入金キャッシュバックが超お得!

インスタントキャッシュバック、マッチボーナスなどボーナスの種類が豊富

マッチボーナスには一部条件がある

それぞれの口コミについて詳しく解説します。

ボーナスについての良い口コミ

カジノシークレットといえば、ボーナスがとても豊富なことで知られるオンラインカジノです。中でも最もお得なボーナスといえば新規登録者限定で受け取れる「初回入金キャッシュバック」です。

カジシーに初回入金を行い、もし負けてしまっても、当サイトから登録したプレイヤーさんはなんと最大75%のキャッシュバックが受け取れます。

もちろん現金チップで受け取れるのでそのまま引き出してもOK。最大2,250ドルの現金チップが戻ってくるので、リスクをかなり減らして勝負できる大変お得なプロモとなっています。

また、2回目以降の入金で使えるのが「インスタントキャッシュバック」。対象機種でプレイし勝利金を獲得できなかった時、1スピンごとにベット額の一部が積み立てられる仕組みとなっています。

積立金はいつでも現金チップとして払い戻せるので、還元率が上がりお得に楽しめます。

キャッシュバックと共にカジノシークレットで人気のボーナスといえば「マッチボーナス」です。不定期で届くボーナスとなっており、付与されたらカジシーからメールが届くので常に確認しておくと良いでしょう。

実質的に賭け条件1倍のボーナスを最大300ドル受け取れるので、大変おすすめのキャンペーンです!

ボーナスについての悪い口コミ

カジシーのボーナスは大変お得なものばかりですが、使用する際は利用規約をきっちり守る必要があります。

例えば口コミにもある通り、マッチボーナスは付与された金額の50%を入金しないと利用できません。例えば300ドルのボーナスが付与された場合、150ドルを自分で入金することで使用できます。

また、初回入金キャッシュバックを利用する場合は、キャッシュバックを受け取る前も最大ベット額など決められたルールを遵守する必要があります。

ボーナスを利用する前に、必ずカジノシークレットの2024年最新版利用規約を必ず確認することをおすすめします。

ボーナスに関する総評

カジノシークレットのボーナスは、概ね多くのプレイヤーから支持されていました。

最大2,250ドルの現金チップが受け取れる初回入金ボーナスに加え、インスタントキャッシュバックやマッチボーナスといった常設ボーナスはほぼプレイヤーが損しないような仕様になっており、幅広い支持を集めています。

ただ、利用規約を知らずに破ってしまい、ボーナスや勝利金が没収されたという口コミも見受けられました。どのカジノでも同じですが、事前に利用規約は熟読しておきましょう!

カジノシークレットのプロモーションの評判

カジノシークレットのプロモーションの評判

続いて、カジノシークレットのプロモーションの評判について解説します。カジシーのプロモに関しては、以下のような口コミが多く寄せられました。

サラリー抽選会で最大5年分の給料をゲット!

SNSを使ったキャンペーンがお得

プロモの詳細を確認できないこともある

それぞれの口コミについて詳しく解説します。

プロモーションについての良い口コミ

カジノシークレットはボーナスに加え、定期的に開催されるプロモーションが高い人気を集めています。

ここ数年のカジシーの目玉といえば「サラリー抽選会」!サラリーとは「給料」という意味があり、プレイヤーさんがお勤めの会社から受け取られている給料が、カジシーからもそのまま現金チップとして渡される(下限・上限あり)という超超超お得なイベントです。

最初は1年分が上限だったのですが、現在は最高で5年の間、毎月現金チップが入金されるという破格のプロモとなっています。

また、カジシーには完全招待制のVIPシステムもあるそうです。詳細は完全非公開となっており、招待される条件も明かされていませんが、招待されれば実績に応じてVIP限定のギフトやボーナスがもらえる…といった噂も。

口コミでは5,000ドルの現金チップを受け取ったと書かれていますが、海外旅行のチケットや車を貰ったなんて方もいるそうで、VIPの世界はやはり格が違いますね。

さらに、SNSを使ったキャンペーンも開催されています。カジノシークレットの公式Xでは、フォローとリポストを行うことでAmazonギフト券が当たるキャンペーンが定期的に開催されているようです。Xをお使いの方はフォローしてみてはいかがでしょうか?

プロモーションについての悪い口コミ

プロモーションに関する低評価の口コミというのはあまり見受けられなかったのですが、インスタントキャッシュバックに関するレートや上限額については非公開となっており、その点を不満に思う方がいらっしゃいました。

インスタントキャッシュバックは一定期間(1日・1週間・1ヶ月)で上限額が決まっており、上限額に達すると以降キャッシュバックを受け取れなくなるため注意が必要です。VIP会員になると、上限額の引き上げもできるそうです。

プロモーションに関する総評

プロモーションについてはあまり不満を表明する口コミは無かったという印象でした。

サラリー抽選会、VIPプログラム、SNSキャンペーンなど、ユニークでお得なキャンペーンを展開するカジノシークレットは、プロモーションでは一定の支持を獲得しているというイメージがあります。

カジノシークレットの入金・出金の評判

カジノシークレットの入金・出金の評判

続いて、カジノシークレットの入金・出金の評判について解説します。カジシーの入出金に関しては、以下のような口コミが多く寄せられました。

出金速度が以前より早くなった!

高額出金はまだまだ遅い…

キャッシュを出金する場合5倍の賭け条件がかかる

それぞれの口コミについて詳しく解説します。

入出金についての良い口コミ

出金速度に関する口コミについては、「以前より早くなってる!」と言う高評価の声が多く見られました。以前までカジノシークレットの出金速度はカジノサイト平均と比較しても遅めではあったのですが、最近ではかなりの改善が見られます。

例えば、仮想通貨で入出金を行った場合は、当日中に出金申請が完了します。また、銀行送金の場合、3〜5営業日程度で着金することが多いようです。

いずれも最速出金のカジノよりは劣るものの、一般的なカジノと比較して同じくらいのスピードと言えるでしょう。

入出金についての悪い口コミ

ですが、高額出金に関しては、今までと同様出金が遅いと言う口コミも見受けられました。高額出金は別途調査が必要になるので遅くなるのは自然なのですが、それでも遅すぎる…という声も多かったです。

最も多かった低評価口コミはキャッシュに関する賭け条件でした。

カジノシークレットでは、自分が入金したキャッシュを引き出すために、入金額の5倍をベットする必要があります。例えば100ドルを入金したら500ドルを賭けないと出金できません。

トーナメントの賞金やマッチボーナス、キャッシュバックの賭け条件は0〜1倍ですが、キャッシュだけ5倍の賭け条件がかかるのはかなり厳しく、不満の声が多く見受けられました。

入出金に関する総評

最も低評価が集まっているのがこの入出金に関する口コミです。

他のカジノでは等倍ベットすれば引き出せることが多い中、キャッシュに5倍の賭け条件がかかるというのはかなり厳しいと言えるでしょう。平打ちで遊ぶのがとても難しくなる…という口コミが多く見られました。

入出金の速度に関しては、最速を謳うカジノサイトよりは遅いものの、当サイトが調査した実測値(下記の表参照)においてはオンラインカジノの平均と比べて特に遅いと言う印象はなく、これはプレイヤー側の受け取り次第かなと考えられます。

出金手段 着金時間
ペイズ 2時間3分
ベガウォレット 5時間57分
アイウォレット 7時間58分
マッチベター 8時間17分
仮想通貨 18時間48分
ジェットオン 49時間
銀行送金 1日24分

現在は利用できない決済方法についても、参考値として情報を載せてあります。利用できるかどうかについてはカジノシークレットの公式サイトでご確認ください。

カジノシークレットのサポートの評判

カジノシークレットのサポートの評判

続いて、カジノシークレットのサポートの評判について解説します。カジシーのサポートに関しては、以下のような口コミが多く寄せられました。

初心者でも安心して利用できる

サポートが丁寧で使いやすい!間違いなく一番良い!

他の部署と意思疎通が取れていない

それぞれの口コミについて詳しく解説します。

日本語サポートについての良い口コミ

カジノシークレットの日本語サポートはとても優秀!と言う口コミが多く見受けられました。

カジシーではライブチャットは毎日、メールサポートは毎日いつでも受付と言う体制でカスタマーサポートが開設されていますが、新規登録・入出金・本人確認・プロモなどで疑問やトラブルが生じた場合はすぐに解決してくれます。

とても丁寧な対応で、迅速にトラブルが解決して助かった、と言う口コミが非常に多かったです。

また、最近のカジノサイトでは英語の機械翻訳によって日本語サポートとする、もしくはAIサポートによる対応が多い中で、日本語ネイティブの方が懇切丁寧に対応してくれるため非常に心強いと言えるでしょう。

カジノシークレットのサポートが一番!と言う口コミもみられました。

日本語サポートについての悪い口コミ

ただ、サポートによって問題が解決しなかった場合、不満を持つ方もいらっしゃいました。

サポートが対応できることには限界があり、特に担当部署が異なる場合は返答に時間がかかることもあります。時には数日返答に時間がかかることもあるので、その場合はトラブルが解決するまでお待ちください。

また、サポートの態度が悪いという口コミもありましたが…サポートの態度の評価は個々人で異なるので、態度が悪いと感じられた方もおられるかもしれません。少なくとも当サイトの調査では、サポートスタッフの方の態度は全く問題ありませんでした。

日本語サポートに関する総評

カジノシークレットの日本語サポートに関しては、トラブルが解決しなかったと言う方を除けば低評価の口コミはほとんど見受けられず、迅速にトラブルを処理してくれた、丁寧に質問に答えてくれた、と言う口コミが非常に多かったです。

メールやチャットで連絡するのが面倒と言う場合は、「よくあるご質問」からキーワードを検索して調べれば人の手を借りずに済むので、カジノに慣れていると言う方はぜひお試しください。

カジノシークレットの総合的な評判

カジノシークレットの総合的な評判

最後に、カジノシークレットのその他総合的な評判について解説します。これまでのカテゴリに入らないその他の評価に関しては、以下のような口コミが多く寄せられました。

利用規約に違反しても場合によっては救済される

ライブゲームの専用テーブルがある

オファーが来ない、勧誘の連絡は多い

それぞれの口コミについて詳しく解説します。

総合的な点についての良い口コミ

カジノシークレットに限らず、利用規約に違反した行為は、ボーナスが没収されたり、最悪アカウントが凍結されるといった処置が取られることがあります。

ですがカジノシークレットの場合、ボーナスの利用規約に違反した場合でも、場合によってはボーナスが無効化されない場合もあるようです。

利用規約の違反が軽微だった(重大な違反では無かった)、今までに違反したことが無かった、故意ではなかった、などの酌量の余地を担当部署が総合的に判断し、OKが出ればボーナスの現金化が認められます。

特に「自分自身で違反行為について連絡した」と言う部分がポイントということなので、規約違反に気付いたらすぐにサポートに連絡しましょう。

また、カジシーでは「カジノシークレットクラブ」というライブテーブルが用意されています。

そのテーブルではカジノシークレットでプレイしている方しか座れないようになっており、席数が足りなくて遊べなかったライブゲームもカジノシークレットクラブなら快適に遊ぶことができます。同じカジノの仲間なので、連帯感が出るかも?

総合的な点についての悪い口コミ

また、強力なプロモである「マッチボーナス」のオファーが来ない、という口コミもありました。

マッチボーナスは賭け条件1倍のボーナスがもらえる超強力プロモですが、全てのプレイヤーに等しく来るわけではなく、不定期にそれぞれのプレイヤーに届くようになっています。

ボーナスが付与される条件は非公開となっており、ずっと心待ちにしているのにボーナスが来ない…という方もいらっしゃいました。

40三連単7-4-32021/11/24(水) 22:26:43.33ID:NxfTrXts

カジノシークレットはメール配信とsns配信やめろって言っても毎回送ってくるクソアホ

引用元:真オンラインカジノの知りたい事全て答えてやる 107

カジノシークレットはメールやSMS・電話などで営業を行うのですが、その頻度が高くプレイヤーから鬱陶しいと思われているようです。メール・SMSをやめて欲しいとサポートに言うこともできますが、それでも貫通してメールを送られることもあるようです。

本当に面倒と思われる場合は、迷惑メールフォルダなどを活用して見られないようにするのがおすすめと言えるでしょう。

312三連単7-4-32021/12/02(木) 20:56:19.80ID:FggSsAQU>>314

カジノシークレット100ドルのマッチボーナスくれるのはありがてえけど日中に電話してくんなっての番号非通知だけど客先で鳴って「お電話どうぞ^^」って言われて出たらマッチボーナスがどうのとか、、、「よっしゃー!仕事今から帰って入金します!」とでも言えばよかったのかよ

引用元:真オンラインカジノの知りたい事全て答えてやる 107

また、非通知で電話をかけ、機械音声で「こんにちは、カジノシークレットです!」から始まるボーナスの通知を行うこともあります。プレイヤーにとってはボーナスの通知は嬉しいことですが、日中に電話を鳴らされるとあまり良い気持ちがしないのも事実でしょう。

すぐに通知が止まるということではありませんが、やはりカスタマーサポートの方に営業電話はやめてくれと問い合わせるのが最も確実な方法と言えます。

総合的な点に関する総評

これらその他のポイントは全てのプレイヤーさんに関係のある事柄ではないのですが、そこまで表立ってカジノシークレットの対応が悪い、遊びたくない、という口コミはあまり無く、プレイヤーのニーズに最大限配慮したカジノであることが伺えます。

スロット派もライブカジノ派も、初心者からハイローラーの方まで楽しめるオンラインカジノと言えるでしょう。

カジノシークレットの評判・口コミのまとめ

カジノシークレットは日本でも大変人気のあるオンラインカジノで、特に「キャッシュバック」「マッチボーナス」「サラリー抽選会」をはじめとするプロモーションが非常に充実しており、サポートの質や出金の速さなども含め全体的に評価されています。

そのため、沢山イベントに参加して荒稼ぎしたい!という方には大変おすすめです。

ただし、5倍の出金条件を満たす必要がある、またサイトが重くライブゲームもエラーが発生しやすい、というデメリットもあり、バカラやルーレットで一勝負したい、リベートを稼いですぐに引き出したい、という方には不満の残るカジノサイトとも言えます。

イベントにはハイローラーの方でなくとも参加できるので、特に初心者の方に大変オススメのオンラインカジノと言えるでしょう。

   
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