カジ旅の出金時間の検証結果・出金方法を解説

「カジ旅の出金方法は何が使えるの？どの位で着金する？」「出金拒否された…なぜ？」
そんな、カジ旅の出金でお悩みのプレイヤー様必見です！

このページでは人気オンラインカジノ・カジ旅での出金方法の詳しい解説と、出金時間の検証などを詳しく解説しています。また、カジ旅で実際に出金する際の注意点や、出金キャンセルされた場合のトラブル対処法など、プレイヤーが知りたい情報を全てまとめました。

カジ旅で遊んでみたいと考えている方はぜひご覧ください。

Bell

(ウィナーズクラブ管理人)

カジ旅の出金について、必要な手数料や出金手順、実際にかかった時間、トラブル時の対処方法などを詳しく解説しています。やはり銀行送金は数日掛かりますが、その他は基本的に24時間以内、早いものでは2時間程度で着金しています。

この記事はおよそ 10分 で読むことができます。時間がない方は目次を活用しましょう

カジ旅ではどんな出金方法が使えるのか

カジ旅での出金方法は上記の表の通りです。クレジットカードを除き、入金に対応している決済手段は全て出金にも対応しています。また入金では選択できなかったアイウォレットが、出金でのみ利用できます。

キュラソー政府のカジノライセンスに基づき、入金時と同じ方法で出金する必要がありますが、クレジットカードの場合は好きな出金手段を選ぶことができます。

そのため、中間決済サービスを利用している場合、お手元の銀行口座に出金を行いたい時は中間決済サービスのサイトから手続きを行います。

カジ旅の出金時間と上限額

■銀行送金による出金
ご出金申請から24時間以内に、担当部署がご申請内容を確認いたします。
確認後、承認がおりた場合はそこから5銀行営業日（土日祝日を除く）後にお客様のお口座に着金します。
■ベガウォレット・payz・仮想通貨・Jetonによる出金
ご出金申請から24時間以内に、担当部署がご申請内容を確認いたします。
確認後、承認がおりた場合、即時に出金先アカウントに反映いたします。

引用元：カジ旅ヘルプセンター：出金されない

仮想通貨や中間決済サービスの場合「24時間以内」とアナウンスされていますが、基本的には数十分程度〜数時間ほど（初回出金時・不正プレイが疑われる場合を除く）で出金されるため、オンラインカジノの標準出金時間よりは早い対応となっています。

ただし、出金が数時間で行われないからと日本語サポートへ問い合わせするのはお勧めできません。24時間以上経過してから連絡する方が、サポートスタッフの方も素早い対応を行いやすいです。

出金上限額は決済方法によってまちまちで、中間決済サービスでも$5,000・$10,000と異なっています。一度に大きい出金を行いたいハイローラーの方は、最大出金額＄10,000のペイズ・仮想通貨（ビットコインなど）を利用するのがおすすめです。

また、上限額は1回あたりの限度であり、1日・1週間・1ヶ月などの一定期間の制限はありません。そのため、もしも最大金額以上を出金される場合は複数回に分けて申請する事で解決できます。

カジ旅の出金手数料は基本的に無料

5.10. 当カジノでは、引き出しの処理にかかる手数料は課しておりません。ただし、ご利用の決済方法によっては海外為替手数料や海外送金手数料が発生する場合がございます。

引用元：カジ旅：一般利用規約：5.引き出し

カジ旅では出金手数料は無料で引き出す事が可能です。以前は7日間で3回目以降の引き出しに手数料が加算されていましたが、アップデートされて撤廃されました。現在はプレイヤーに寄り添った規約になっています。

カジ旅の一般利用規約には、利用する手段によっては海外為替手数料・海外送金手数料が発生すると記載がありますが、これは決済サービス側で必要な手数料ですので、どこのカジノでも負担する必要があります。

カジ旅で実際にかかった出金時間を検証してみた

カジ旅での出金方法ごとの「手順」と「着金までにかかる時間」について、当サイトで実際に出金を行って調査を行いました。

出金時間の調査対象一覧

• 銀行送金
• エコペイズ（現ペイズ）
• ベガウォレット
• マッチベター
• スティックペイ（現在ご利用できません）
• 仮想通貨（ビットコイン）

銀行出金やビットコイン、エコペイズ（現在はペイズ）といった中間決済サービスを一つずつ綿密に検証し、どういった手順で出金が行われるのか、実際にどれほどの時間がかかるのかについてまとめています。

出金に必要な入力内容なども記載されているので、これで迷う心配はありません。なお、現在利用できない出金手段については過去に利用出来た際のものです。参考にされて下さい。

カジ旅から出金する方法：共通の手順

続いて、カジ旅から出金する手順について解説します。まず、どの出金方法でも行う共通の手順を解説した後、それぞれの出金方法ごとに必要な手順について説明します。カジ旅の出金方法は非常に分かりやすいので、初心者の方も簡単に出金できます♪

出金するための2つのステップ

1. 出金ページを開く
2. 出金方法一覧を開く

STEP1

出金ページを開く

カジ旅へログイン後、トップページの上部にある「残高部分」をクリックします。次に出金ページを開いて出金したい金額を入力し、「ご出金」をクリックします。

STEP2

出金方法一覧を開く

ご出金をクリックすると画面が切り替わり、出金方法が一覧で表示されます。その後の各出金方法の手順については下記で詳しく説明していきます。

銀行送金の場合

銀行送金は、原則として金融機関コードのある日本の銀行なら全て利用することができます。また、ネット銀行や都市銀行など、24時間振込や送金受け取りのできる「モアタイムシステム」に加盟している銀行であれば、カジ旅側が出金したお金をすぐに受け取ることが可能です。

ただし、地方銀行などモアタイムシステムが利用できない銀行の場合、土日祝日に着金しないため検証結果より出金時間が伸びることがあるのでご注意ください。

1. 出金方法一覧から「銀行送金」を選択します。
2. 画面の指示に従って、以下の内容を入力します。

   ・ 受取人ご名義

   ・ 銀行名義（楽天銀行の場合『Rakuten Bank,LTD.』）

   ・ 金融機関コード（楽天銀行の場合『0036』）と支店コードを続けて入力

   ・ 銀行口座番号

3. 以上を記載し内容に間違いがないか確認してから「出金ボタン」をタップします。

実際に検証してみた結果

電子決済サービスで出金する場合

電子決済サービスは複数のサイトがカジ旅で利用できるため、サービス毎に調査を行いました。

カジ旅の公式アナウンスは「24時間以内」の出金となっているため、必ずしもマニュアルに記載された時間までに出金されるわけではありません。24時間以上経過しても出金が行われない場合はカジ旅の日本語サポートへご確認ください。

ecoPayz（エコペイズ／現ペイズ）の場合

1. 出金方法一覧のページ上部にお支払い方法履歴があるので、入金時に利用した「ecoPayz（エコペイズ）口座」を選択します。
2. 別のecoPayz口座を追加したい場合は、下部の「その他のお支払い方法」にあるecoPayzのバナーから追加出来ます。
3. ecoPayzに登録しているメールアドレスに着金のお知らせが届いたら完了です。

実際に検証してみた結果

Vega Wallet（ベガウォレット）の場合

1. 出金方法一覧のページ上部にお支払い方法履歴があるので、入金時に利用した「Vega Wallet（ベガウォレット）口座」を選択します。
2. パスワード入力して「出金」ボタンをタップすると出金が完了します。
3. 着金するとVega Wallet（ベガウォレット）からポイント受け取り完了のメールが届きます。

実際に検証してみた結果

Much Better（マッチベター）の場合

1. 出金手段一覧の上部に使用した事のある「Much Better（マッチベター）」のバナーをタップします。
2. タップすると画面が切り替わり、そのまま出金申請完了となりトップページに切り替わります。
3. 出金が完了しても特に連絡はありませんので、Much Better（マッチベター）上で確認出来たら着金完了となります。

実際に検証してみた結果

STICPAY（スティックペイ）の場合

1. 出金手段一覧の上部に使用した事のある「STICPAY（スティックペイ）」のバナーをタップします。
2. タップすると画面が切り替わり、そのまま出金申請完了となりトップページに切り替わります。
3. 出金が完了しても特に連絡はありませんので、STICPAY（スティックペイ）上で確認出来たら着金完了となります。

実際に検証してみた結果

仮想通貨（ビットコイン）で出金する場合

仮想通貨（ビットコイン）で出金する場合は、事前にビットコインのアドレスを取得している必要があります。仮想通貨取引所に登録し、アドレスを発行しておいてください（必ずしも入金時に使用したアドレスである必要はありません）。

仮想通貨で出金するための3つのステップ

1. 出金画面を開く
2. ビットコインのアドレスを入力する
3. 着金を確認する

STEP1

出金画面を開く

出金手段一覧から仮想通貨を選択します。

STEP2

ビットコインのアドレスを入力する

出金したい仮想通貨の通貨を選択し、お持ちの仮想通貨ウォレットのアドレスを入力します。出金ボタンをクリックすると申請が完了となります。

今回は2022年2月5日 22時55分に出金しました。

STEP3

着金を確認する

仮想通貨取引所から入金のお知らせが届いたら着金完了です。2022年2月6日 17時43分に着金しましたので、出金までの所要時間は18時間48分となりました。

申請時間	着金時間	所要時間
2022年2月5日 22時55分	2022年2月6日 17時43分	18時間48分

カジ旅で出金申請をした時間を確認する方法

『残高』→『ご出金』を開くと何時に出金申請したか確認する事が出来ます。ただし表示されている時刻はGMT（グリニッジ標準時）なので、日本時間を確認する場合は表示時刻＋9時間で計算してください。

もし出金を取り消したい場合は、右側のキャンセルボタンをクリックする事で出金をキャンセルする事が出来ます。

カジ旅の出金時間（出金日数）の検証結果

当サイトで検証を行った結果、出金手段ごとの着金時間は上の表の通りになりました。エコペイズ・ベガウォレットといった主要な電子決済は2時間程度、その他の電子決済や仮想通貨についても24時間以内に出金されています。

銀行送金だけ3日程度出金にかかりましたが、それでも公式アナウンスより出金時間が早いことが分かります。特に電子決済においては一般的なオンラインカジノと比較しても早い出金時間であると言えるでしょう。

もちろんこの出金時間については、出金申請を行った曜日や時間帯によって変動することがありますし、本人確認が完了していない、不正プレイが疑われている、カジ旅が大々的なプロモーションを行っており出金希望者が多い、などの理由で出金時間が前後することがあります。

絶対にこの時間までに出金されるわけではない、ということに注意が必要です。

カジ旅でボーナスを使った場合は出金時間に影響がある？

プレイヤーがカジ旅でボーナスをクリアして出金申請をした場合、カジノから「賭け条件は達成できているか」「不正はなかったか」など、ボーナスの条件が全て守られてプレイされているかについて確認が入ります。

そのため必然的にキャッシュでプレイした時よりも、ボーナスを使って出金した方が出金時間がかかる可能性があります。

ボーナスを利用して目安の出金時間を過ぎても出金が完了せず、違反に心当たりもなかった際はサポートに連絡して処理の状況を確認してもらいましょう。詳しいチェック項目はカジ旅のボーナスについてのページをご確認ください。

また、少しでも早く出金したい方はボーナスをもらわずにプレイする事もおすすめです。

カジ旅から出金できない時の対応方法

カジ旅では原則24時間以内（銀行送金を除く）に出金が完了しますが、たまに24時間以上経過しても出金できない場合があります。

その場合、まずは以下の見出しに当てはまっていないかを確認してください。基本的にこれらの項目は全てのオンラインカジノに共通した注意点なので、ある程度カジノに慣れている方ならトラブルに発展することは少ないでしょう。

もし、これらの原因に当てはまらない場合があれば、「不正プレイが疑われている」・「メンテナンスなどカジノ側に起因する遅れ」などの別の問題が発生している場合がありますので、サポートにお尋ねください。

入金実績が無いと出金がキャンセルされることがある

基本的にほとんどのカジノでは、出金時に「入金実績」が必要になります。これは、「1回以上出金を行った決済方法でのみ出金できる」というシステムとなっているため、例えばクレジットカードで入金した場合、入金実績のない方法で出金申請をした場合はキャンセルされることがあります。

ただし、現在、カジ旅ではクレジットカードで入金した場合、公式に記載されている出金方法であれば入金した実績がなくとも出金ができるようになりました。他の中間決済サービスで入金した場合では、入金実績が必要になりますのでご注意ください。

本人確認（KYC）が済んでいない

オンラインカジノから出金できない際に、真っ先に疑われるのが「本人確認（KYC）未完了」というケースです。

カジ旅を含むほぼ全てのオンラインカジノでは、違法組織の不正利用を防ぐために初回出金時に必ず本人確認を完了させる必要があります。ただし、カジ旅においては出金額が累計で一定以上を超えると求められるケースもあるようです。

本人確認が必要になった場合、カジ旅からその旨を伝えるメールが届きます。運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類、公共料金の請求書や住民票の写しなどの住居確認書類をそれぞれ撮影した画像をご用意ください。

カジ旅には書類のアップロードページなどは無いので、書類提出用のメールアドレス（verificationsjp@casitabi.com）までメールで送る必要があります。

基本的には入金と出金方法は同じものを使う必要がある

アンチマネーロンダリング法に基づき、入金・出金方法に関しては原則同じ決済手段を利用する必要があります。そのため、例えばペイズで入金したキャッシュをベガウォレットへ出金、もしくは仮想通貨に変換、といったことはできず、ペイズへ出金する必要があります。

ただし、クレジットカードの場合は勝利金を差し戻すといったことができないため、公式に記載されている出金方法のいずれかを利用できます。

送金先の情報に誤りがないかを再確認

意外と多い間違いとして、「送金先の情報」に誤りがある場合が挙げられます。アカウントIDやパスワードのミス、または銀行送金の場合銀行コードや支店名のミス、仮想通貨の場合ウォレットアドレスの間違いなど、入力情報にミスがあり「名義と違う」と入金できない場合があります。

アカウントIDのミスなどであればまだ「出金できない」だけで済むのですが、仮想通貨のウォレットのミスなどは一度別の人に渡ってしまうと組み戻しもほぼ不可能なので致命的と言えるでしょう。必ず入力情報は一度確認する癖を付けておくことをおすすめします。

出金上限額を越えて申請している

また、ハイローラーのプレイヤーさんにありがちな出金拒否ケースとして、1回あたりの最大出金額を超えて出金申請を行っている場合があります。カジ旅の出金上限額は、1回につき銀行送金とベガウォレットが$5,000、その他の出金方法は$10,000となっています。

1日・1週間・1か月ごとの制限などはありませんので、最大出金額以上を出金したいという場合は複数回に分けて申請することで問題なく出金できます。ただし、カジ旅では7日以内に3回以上の出金申請を行う場合、3回目以降の出金には3%の手数料がかかるため特にご注意ください。

原因がわからない場合はカジ旅のサポートに確認を！

これまで「本人確認」「入金実績」「同一方法」「入力ミス」といった初心者の方が陥りやすいトラブルについて解説しましたが、もしもこれに当てはまらない、原因が分からないのに24時間以上出金されない場合は、カスタマーサポートにお尋ねください。

例えば、「出金先の決済サービスがメンテナンス中で出金できない」といった場合や、可能性は低いですが「不正が疑われている」場合などがあります。

プレイヤー一人ひとりによって出金できない理由は異なるため、まずはサポートスタッフの方に聞いてみるのが第一です。カジノ側が不正を行って出金できない可能性は限りなく低いので、サポートの方はあまり刺激しない方が良いです。

カジ旅の出金時間検証まとめ

このページでは、オンラインカジノ・カジ旅の「出金」について、出金方法や出金マニュアル、出金できない場合のトラブル対応など、初心者の方でも分かりやすいよう解説を行いました。

特に初回出金時は（難しくはないですが）混乱することもあると思いますので、出金マニュアルをよくお確かめの上出金申請を行ってください。

銀行送金はお手元の口座に1ステップで出金作業が完了するとはいえ、そこそこ時間がかかります。出金を早く行いたい方は、ペイズやベガウォレットなどの中間決済サービス、もしくはビットコインなどの仮想通貨をご利用ください。

   

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