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ミスティーノカジノの良い評判・悪い評判は本当か?実際のプレイヤーの声を徹底調査!

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このページでは、人気オンラインカジノサイト・ミスティーノの「口コミ」を元に、ミスティーノの特徴を説明しています。

実際にプレイヤーがミスティーノで遊んだ経験を元に、ツイッターや5ちゃんねるのユーザーが良い口コミや悪い口コミをレビューしているので、徹底的に掘り下げて解説します! ミスティーノで遊んでみようかな…と思っている方は、ぜひ口コミを参考に登録してみてはいかがでしょうか?

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(ウィナーズクラブ管理人)

ミスティーノの評判は賛否両論といった所です。甘い賭け条件のものが多いためボーナス関連の評判は良いものが多い印象ですが、過去のやらかし騒ぎで信用を落とした事もあり、悪い評判も目立ちます。両方を見比べて参考にしてください。

この記事のまとめ

  • 毎日貰える賭け条件なしのデイリースピンや分離型の入金ボーナスなどがプレイヤーに人気
  • Vtuberとしても活躍中のミスティや芸能人を起用したYou TubeやCMなど世間への露出が多く、一般人への知名度が高い
  • 出金が遅いという声が多いが、公式発表よりも早く出金されており、初回出金においては大変早い

この記事はおよそ 13分 で読むことができます。時間がない方は目次を活用しましょう

ミスティーノの良い評判・悪い評判は本当か?

ミスティーノカジノ(Mystino Casino)はTVCMやYou Tubeで話題になっている今大注目のオンラインカジノです。

ミスティーノといえば「ボーナスが多い」「貯まってたサプライズキャッシュバックがもらえた!」といった良い評判も目にする反面、「出金が遅い」「入金ができなかった」「全然勝てない!」といった悪い評判もちらほら…。でも、これって実際にそうなのでしょうか?

このページではそういったミスティーノにまつわる良い評判・悪い評判を集め、それが本当なのかについて解説します!

ミスティーノ紹介ページ

ミスティーノの良い評判・口コミ

ミスティーノの良い評判・口コミ

ミスティーノ(Mystino)を良いカジノと評価している口コミでは、主に下記のような内容が共通して見つかっています。

  • 賭け条件なしのデイリースピンを毎日獲得可能
  • プレイするだけでサプライズキャッシュバックが貯まる
  • 不定期で分離型の入金ボーナスが貰える
  • お誕生日に特大キャッシュボーナスが貰えることも
  • カスタマーサポートの対応が良い
  • 最初の間は本人確認しなくても出金可能
  • 完全招待制のVIPプログラム
  • マスコットキャラクターのミスティちゃんが可愛い
  • 芸能人を起用したYouTubeやCMで知名度が高い

次以降の項目で、これらの口コミについて詳しく解説します。

毎日貰える賭け条件なしのデイリースピンがおすすめ

ミスティーノカジノで獲得できるボーナスやフリースピンは全て賭け条件が存在せず(出金条件1倍)、すぐに引き出せることで知られています。その中でも特に、毎日もらえるボーナスが「デイリースピン」です。

最低入金額はプレイヤーによって異なりますが、初心者の方であれば30ドルほどとなっているので、気軽に挑戦できるボーナスと言えるでしょう。賭け条件が無いということは、フリースピンの勝利金は現金チップとして利用できるということなので、単純に還元率が上がる神オファーとなっています。

これは、毎日の初回入金時にプレイヤー全員が獲得できるフリースピンで、「最低入金額」以上をどの決済手段でも良いので入金すると、日替わりで人気ゲームのフリースピンを獲得することができます。

『ムーンプリンセス』『ハワイアンドリーム』といった超人気機種もあれば、「夏休みにおすすめ、水着スロット特集」「今月おすすめの新台特集」など、テーマに沿ったビデオスロットのフリースピンを貰えることもあり、飽きが来ないようになっています。

しかも、入金額やベット額が高いプレイヤーの方は、より豪華なステイク(1スピンごとの金額)のフリースピンを獲得できます! 最低入金額も上がりますが、ハイローラーのプレイヤーにとっては期待値をより向上させる大変おいしいイベントとなっているので、非常におすすめです。

プレイするだけでサプライズキャッシュバックが貯まる

ミスティーノでは、「サプライズキャッシュバック」というプロモーションを随時開催しています。「キャッシュバック」と名前がついていますが、実際にはリベートボーナスといった方が近いでしょう。しかし他のカジノと比べて、よりお得で面白いプロモーションとなっています。

ビデオスロットやライブカジノなど、ミスティーノにあるカジノゲームをプレイすると、ベット額の一部がキャッシュバックとして積み立てられます。積立金額が10ドルを超えた段階で、カジノゲームを遊んでいる時に一定確率で「サプライズキャッシュバック」に当選すると、積み立てられた金額を獲得できます!

もちろん獲得金額に賭け条件はなく、すぐに引き出すことが可能です。自分で任意のタイミングで引き出したり、1週間・1ヶ月といった集計期間によって付与されるものではなく、ランダムにキャッシュバックを獲得できるため「サプライズ」という名前が付いています。

しかも、サプライズキャッシュバックはプレイヤーがアカウント登録を行った時にすでに5ドルが付与されており、キャッシュバックが放出されても5ドル貯まった状態で再スタートするので、自力に貯める分が少なく済むため大変お得なプロモーションとなっています。キャッシュバックの放出を目指してプレイしましょう!

不定期で分離型の入金ボーナスが貰える

こちらは不定期かつ選ばれたプレイヤーさんのみのキャンペーンとなっていますが、分離型の入金ボーナスを獲得できるイベントを開催しています! このイベントのみ賭け条件が発生しますが、分離型ボーナスとなっているのでキャッシュを利用中に勝利した場合はボーナスを破棄することでキャッシュを引き出すことができます。

しかも、獲得できるのは非常に豪華なボーナスとなっており、ほとんどの場合「100%入金ボーナス」! そのため、軍資金を2倍にして勝負できる破格の入金ボーナスです。

分離型のボーナスの場合、賭け条件が必ず発生する混合型ボーナスと比べてボーナスの利率が低いことが多いため、100%ボーナスは大変期待値の高いボーナスと言えるでしょう。

また、禁止ゲームはなく、還元率の高いテーブルゲームやライブカジノ、ビデオポーカーなども(消化率は抑えられますが)利用できるのでどのプレイヤーでも有用なボーナスと言えます。

もちろんキャッシュを利用している場合、最大ベット額などの条件は発生しないので、現金チップ分をオールインしてもOK。「キャッシュをオールイン、勝ったら即引き出し、負けた場合はスロットを回して逆転を狙う」という手法がトレンドになっているようです。

毎日プレイしていたらお誕生日に特大キャッシュボーナスが貰えるかも

こちらもプレイヤーさん限定のボーナスではあるようですが、ミスティーノを頻繁にプレイしている方やハイローラーの方々には、「誕生日ボーナス」として賭け条件1倍のキャッシュボーナスをプレゼントされることがあるそうです。

もちろん獲得できる金額はプレイヤーによって異なりますが、中には「賭け条件1倍の300ドルボーナス」といった大変太っ腹なボーナスがプレゼントされたプレイヤーの方もいらっしゃるようで、大変豪華な誕生日プレゼントとなっています。

誕生日プレゼントはカスタマーサポートの方などに直談判してみると受け取れる場合もあるようなので、誕生日が近いという方は問い合わせてみてはいかがでしょうか? また、賭け条件は1倍ですがあくまでボーナスとなっているため、最大賭け金額や除外ゲームなどにはご注意ください。

サポートの対応が迅速かつ丁寧

ミスティーノカジノはカスタマーサポートの対応が丁寧ですぐに解決してくれる、という口コミが非常に多く見受けられました。ミスティーノカジノは「初心者大歓迎」型のオンラインカジノとしてよく知られており、初心者がつまずくポイントについては最大限のサポートを行っています。

登録・入金・出金については非常に簡単なステップで完了しますし、「アカウント登録方法」「入金方法」といった情報は公式サイトで(なんと動画付きで!)詳しく解説しています。

もちろんカスタマーサポートも毎日稼働しています! しかもライブチャットは毎日16時〜翌4時(日本時間)と非常に長い時間利用できるので、いつでも相談できる点が非常に初心者の方にとっては心強いと言えるでしょう。

もちろんライブチャットが稼働していない間でもメールサポートは24時間利用できます。数十年オンラインカジノに携わってきた経験豊富なサポートスタッフの方々がトラブルを迅速かつ丁寧に解決してくれるので、安心してプレイできます。

最初の間は本人確認しなくても出金できる

全てのオンラインカジノでは、カジノが違法組織の資金洗浄(マネーロンダリング)に利用されることのないよう、出金する際に本人確認手続き(KYC)を行う必要があります。

もちろんミスティーノカジノでもKYCは必要なのですが、アカウント登録してすぐの間はKYCを行わなくとも出金が可能です。出金額が一定のラインに達するまではKYCが不要となっており、一定金額以上を出金する際にKYCが求められるというシステムになっています。

そのため大抵の場合初回出金時にはKYCが求められませんが、大きな金額を出金されるハイローラーの方や、不正プレイなど違法行為の可能性がある場合など、プレイヤーによってKYCが初回出金時でも求められる場合があるので、本人確認書類の用意はあった方が良いでしょう。

また、ミスティーノカジノはKYCが必要になる前にアップロードページが利用できるカジノサイトとなっているので、KYCが求められてから提出するのが面倒という方はアカウント登録時にすぐ本人確認書類を提出することをおすすめします。

完全招待制のVIPプログラムもあり!

オンラインカジノといえばVIPプログラムが気になる所ですが、ミスティーノでも「完全招待制」のVIPプログラムが存在するそうです! もちろん招待される条件などは完全にシークレットとなっていますが、特に毎日ミスティーノでプレイしている方、賭け金や入金額が一般プレイヤーと比べて高いハイローラーの方が招待されるそうです。

もちろんVIPプログラムの内容も完全シークレット! ですが、実際のVIPプレイヤーの話によると、「出金速度が非常に早くなる(最優先出金サービス)」「賭け条件1倍の豪華キャッシュボーナス」「サプライズキャッシュバックの付与率アップ」といった、非常に実用的な特典が用意されているそうです。

どちらかといえば初心者歓迎型であり、VIPプログラムは都市伝説と噂されるほどですが、ハイローラーの方はVIP目指して毎日遊んでみてはいかがでしょうか?

Vtuberとしても活躍中のミスティちゃんが可愛い

最近はアニメのマスコットキャラクターを起用するオンラインカジノサイトが増えてきましたが、ミスティーノは創設当初から「ミスティ」ちゃんという公式キャラクターがカジノに華を添えてくれています。

公式サイトに相棒のジャックと共に登場するほか、「ミスティーノの登録方法」「ライブカジノの遊び方」といった動画に登場し、初心者の方の応援もしてくれます。しかも、2021年にVtuber(バーチャルYouTuber)としてデビュー!

実際にミスティーノで遊んでみた配信だけでなく、「競馬・ボートレース配信」「ウマ娘のガチャ配信」など、カジノキャラクターの枠を超えた活躍を見せており大変人気があります。

実際にミスティちゃんのキャラクター性に惹かれてミスティーノに登録された方も多いとか。チャンネルを見た方にプレゼント抽選会といったことも行っているそうなので、登録を迷っている方は、ぜひミスティちゃんの公式チャンネルをご覧になるのがおすすめです。その際はチャンネル登録をお忘れなく!

芸能人を起用したYou TubeやCMが話題

ミスティーノでは、人気スロットやテーブルゲームなど、カジノを無料で楽しめる「ミスティーノFREE」を有料版と合わせて運用しています。このミスティーノFREEは、非常に大きく宣伝されており、実際にスポーツ新聞やBS/CS放送、YouTubeなどでCMが打たれています! そのため、名前だけは知っているという方も多いのでは無いでしょうか?

スポニチでは松井珠理奈さんや橋本マナミさんが宣伝を行っており、実際にカジノゲームをプレイする姿が確認できますし、お笑い芸人の方を起用したCMも話題を集めています。

もちろん違法性のある企業がCMを打つということは出来ないので、YouTubeや新聞・テレビなどで宣伝を行うことのできるミスティーノが熱く信頼されていること、また宣伝広告を大々的に行えるほど潤沢な資金があり安心して遊べることが分かります。

また、「ミスティーノFREE」はお金を賭けることは出来ないもののミスティーノの雰囲気を知るには大変おすすめのサイトなので、「オンラインカジノはどんな所か知りたい」「この攻略法を試してみたい」という方には非常に有用と言えます。

総合的に見てみんなにオススメできるカジノ

以上がミスティーノを好意的に評価するプレイヤーの代表的な口コミでしたが、他にもミスティーノは非常に多くの高評価なポイントを持っており、プレイヤーからは大変信頼されているオンラインカジノとなっています。以下がその口コミの代表例です。

このように、「総合的な評価」でおすすめされているのがミスティーノの特徴です。サイトがサクサク動く、賭け条件の無いボーナス、出金スピードが早い、プロモーションが豊富、スロットの種類が多い、カスタマーサポートが丁寧、といったどの点も隙のない「カジノの完成度」が大変評価されています。

この点が致命的にダメ、といった悪い評価が無く、総合的に見て誰にでもおすすめできるオンラインカジノであることが非常に魅力的です。

特に初心者の方に非常に適しているカジノサイトとなっているので、オンラインカジノを触るのは初めて…という方はミスティーノを最初に登録してみてはいかがでしょうか? 少ない資金でも楽しみやすく、無理のないカジノライフを送れること間違いなしです!

ミスティーノの悪い評判・口コミ

ミスティーノの悪い評判・口コミ

サイトデザイン・プロモーション・カスタマーサポートと総合的な評価が高いミスティーノですが、もちろん不満な点が無いというわけではありません。続いて、ミスティーノを「悪い・遊びたくない」と評価する口コミでは、以下のような内容が共通して見受けられました。

  • 出金速度が公式発表よりは早いが他のカジノに比べると遅い
  • クレジットカード(VISA)・仮想通貨・銀行送金で入金できないトラブルが多発
  • 銀行送金で出金できないトラブルも
  • アカウント凍結問題&規約変更で炎上
  • スロットのペイアウト率を不正に操作している疑惑

現在は解決していたり、根も葉もない噂だったりするものもありますが、一つずつ確認することにします。

出金速度が他のカジノに比べると遅い

ミスティーノの出金時間にまつわる口コミでは「遅い」という声が目立ちました。昨今のオンラインカジノにおける出金速度はどんどん早くなっている為、他のカジノに比べて処理に時間がかかる事がストレスになってしまうプレイヤーが多いようです。

ミスティーノでは、出金時間を以下のようにアナウンスしており、どの出金方法でも「1-3営業日」程度とされています。

出金手段 反映時間 手数料 最高出金額
エコペイズ 約1~3営業日 無料 $10,000/1回
ベガウォレット
マッチベター
ジェットオン
スティックペイ
仮想通貨
銀行送金

銀行送金はともかく、仮想通貨や電子決済サービスでこの反映時間だと他のオンラインカジノと比べて少し遅いのでは…と考えられますが、実際は公式が発表する時間より早く出金されており、カジノ側の努力が見られます。

また、初回出金の場合でもかなり早く出金されるという口コミも見られました。初回出金の場合、本人確認に時間がかかるため大抵のカジノでは1日以上時間がかかりますが、ミスティーノの出金速度は大変早いと言えるでしょう。

ちなみに、当サイトが実際に各決済手段ごとに調査を行った出金時間の結果は以下の表の通りです。

出金手段 着金時間
銀行送金 13時間32分
エコペイズ 9時間49分
ヴィーナスポイント
(ベガウォレット)
7時間54分
ジェットオン 9時間5分
マッチベター 検証中
仮想通貨 3時間42分

もちろん着金時間は曜日や時間帯などによって異なりますが、今回の検証では銀行送金も含め全て1日以内に完了しています。

確かにミスティーノは他のカジノに比べると出金に時間がかかるものの、公式が目安として公表している時間より早く、初回の出金については大変優秀であるという調査結果となりました。ミスティーノの出金時間は出金額や申請のタイミングにもよりますが、実際は賛否両論と言えるでしょう。

VISA・仮想通貨・銀行送金で入金できないトラブルが多発

ミスティーノでは「入金トラブル」がそれなりの頻度で見受けられます。エコペイズ・ベガウォレットなど電子決済を利用した入金・出金に関してはトラブルが発生した例は少ないですが、クレジットカードの中でもVISAによる入金については、エラーが発生し入金できないことがあるようです。

また、ビットコインなどの仮想通貨を入金した際、入金が反映されないことがあるようです。基本的に入金が反映されない理由としては「タイムアウト」が原因になることが多く、送金がスムーズに行かなかったりビットコインの「送金詰まり」が発生してしまうと、入金が不成立になることがあります。

入金に問題が発生した場合、速やかにカスタマーサポートにお問い合わせください。ミスティーノでは仮想通貨による入金はドルに変換されてアカウントに反映されるので、入金したビットコインが反映されないまま消えてしまうといったことはありません。

また、銀行送金で入金できないトラブルも発生しています。銀行送金については基本的に数分で着金されますが、地方銀行によっては平日昼間以外の送金を受け付けない場合もあるため、こちらもまずはサポートに問い合わせてください。

銀行送金で出金できないトラブルも

また、銀行送金を利用した出金でトラブルが発生した、という口コミも確認されました。

基本的に入出金の審査に関してはカスタマーサポートとは異なる部署が行っているため、もし出金が出来ないというトラブルがあった場合、カスタマーサポートが解決できる可能性は低いです。

もしトラブルがあった場合は、以下の原因に心当たりが無いか調べてみてください。

  • 入力内容に誤りはないか?
  • キャッシュを入金してから、入金額の1倍以上をベットしているか?
  • 本人確認は完了しているか?
  • 不正なベットを行っていないか? ボーナスを利用した場合、最大ベット額を超えて遊んでいないか?

数日待つことで出金が可能になるケースもあるようなので、まずはサポートにお問い合わせの上、解決手段を講じましょう。

突然のアカウント凍結問題&規約変更で大炎上!※現在は解決済み

2020年、ミスティーノは「プレイヤーが平等に楽しんでもらえる」ことを理由として入金特典デイリースピンの利用規約にテーブルゲームでの勝利金の消化を禁止するという条件を付け足し、数人のアカウントを停止する措置を行いました。

しかし、「利用規約を後出しで変更して、挙句アカウント凍結は絶対におかしい」「甘いボーナスで釣って赤字になったらアカウント閉鎖とはどう言うことだ」とSNSで大炎上を起こし、利用規約の追加事項は無くなりアカウント凍結も解除されました。

ただし、「SNSの炎上を見て規約を戻したカジノは信用できない」とプレイを避けている方もいらっしゃるようです。

現在、デイリースピンの利用規約は「入金額の1倍以上をベットしないまま出金した場合、翌日から5日間はデイリースピンを獲得できない。また、入金額を消化するために、イコールマージンベット、ゼロリスクベット、ローマージンベットを使うことは認められない」という仕組みになっています。

スロットを主にプレイする方は問題ありませんが、ライブゲームを主軸とする方はデイリースピンの対象外になる場合があるのでご注意ください。

ミスティーノで勝てない?スロットのペイアウト率いじってる疑惑が浮上

これはどのカジノでもある話ですが、「ミスティーノで勝てない!」といった口コミでは、ミスティーノのことを悪く言う方が多かったです。

相性とか運が悪いといった感想は良いのですが、「何か細工やイカサマがあるだろう」といった予想をされる方もいらっしゃいます。

まず、オンラインカジノはイカサマといったものができないよう、ライセンスによって常に監視されており、またスロットやテーブルゲームについても乱数生成ジェネレータが不正にゲーム結果を操作しないよう常に結果をランダムに出力しているため、「イカサマ」といったものはできません。

しかし、RTPが表示されなくなったスロットがあるようです。現在確認したところ、確かに『Big Bass Bonanza』のRTP表記は無くなっていました。

「RTP」とはそのスロットゲームの「還元率」のことで、基本的には説明欄に「このゲームは97%のRTPで運用されます」といった文章が書かれているのですが、その表記が無いとなると不正を疑われるのもやむを得ないでしょう。

しかし、ミスティーノではRTPを表記しているカジノゲームの方が圧倒的です。例えばプレインゴー社の『ムーンプリンセス』『ブックオブデッド』は最高設定で運用されています。全てを最高設定というのも難しいでしょうから、まず説明欄を確認し、RTP表記の無いゲームは避けて遊ぶ、といった解決策があれば問題ないと言えます。

ミスティーノの評判のまとめ

ミスティーノカジノは新規カジノながら初心者からベテランの方まで非常に高い人気を誇り、レビューについては好意的な方が多く見受けられました。

「優等生的なカジノ」として、サイトデザインやボーナスなどの要素が総合的に高評価となっており、特に初心者の方に大変オススメのオンラインカジノと言えます。

勿論不満な点も残ってはいるのですが、ミスティーノ自身がプレイヤーに対して不義理を働いている、または詐欺を行っているわけでは無く信頼できるカジノであることは口コミやレビューからも確認できる内容だったと言えるでしょう。

さらに詳しい情報については、ミスティーノの解説ページを用意していますので、ぜひご覧ください。