重要なお知らせ

【レオベガス】日本市場からの撤退のお知らせ。

2022年8月25日　 コメント(0)

2022年8月31日（水）でサービス終了となります。

スマホでも快適に遊べ、ゲームの2画面同時起動や独自のボーナスの仕組みなどで人気を得ていたレオベガスですが、2022年9月1日（木）をもって日本市場から撤退することとなりました。

2022年8月31日（水）には事実上終了する事となっており以降は完全に利用できなくなります。サービス終了まであまり期間がないため、レオベガスに残高などが残っている場合は早めに出金を済ませておきましょう。

2022年8月26日追記

レオベガスにアカウントをお持ちの方へはメールでお知らせが来ていると思いますが、撤退時に別の運営会社が引き継いでサービスを提供します。詳しくは下記「アカウントの引継ぎについて」をご覧ください。

『レオベガス日本市場撤退』の詳細情報

サービス終了期間(日本時間)

2022年8月31日(水)にサービス終了となり、2022年9月1日(木)には日本市場から利用できなくなります。

撤退についての問い合わせ先

撤退に関することについては、メールまたはチャットで直接レオベガスのサポートにお問い合わせください。

チャットサポート：日本時間16:30 ～ 25:30（休憩時間21:00 ～ 22:00）

Eメールサポート：support-jp@leovegas.com

【追記】アカウントの引継ぎについて

2022年9月1日（木）から、別の運営が事業を引き継ぎ、サービスを継続します。

2022年8月31日（水）までにレオベガスに申請をしなかった場合は自動的にアカウントの移行が行われ、下記の情報が引き継がれます。

• プレイヤーID、名前と苗字、自宅住所、電子メールアドレス、携帯電話、言語と通貨、誕生日とと出生地、性別、ニックネームとログイン名、登録IPアドレスなどのプレイヤーのプロフィール情報
• パスワードやソーシャルメディア認証トークンなどの認証/ログインデータ
• アカウント残高・決済取引履歴
• 提出済みの本人確認書類
• アカウントの状態

もしアカウントの移行を希望しない場合は、チャットまたはメールでレオベガスのカスタマーサポートに連絡して下さい。

なお、残高がある場合は連絡する前に出金申請して下さい。

詳しくはレオベガスのヘルプセンターでご確認ください。

その他注意事項

• サービス終了間際は混雑が予想されます。出金申請やアカウント閉鎖などの手続は早めに行うことをおすすめします。

※その他詳細については、レオベガスの公式サイトにてご確認ください。