うまく作動しなかったら（パソコンの設定）

オンラインカジノを遊ぶ上で重要となるパソコンの設定があります。不具合が起こった場合には以下の設定を確認しておきましょう。

 使用ブラウザと設定

  プライバシーの設定

コンピュータ上に保存されたCookieによって情報を管理している場合がありますので、以下の設定をしておく必要があります。

「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」

ここでインターネットゾーンのプライバシー設定を選択できますので、スライダのつまみを動かしてレベルを「中」から最低の「すべてのCookieを受け入れる」を選択して「OK」で決定します。

  セキュリティの設定

セキュリティソフトやブラウザのセキュリティ設定の影響でダウンロードができなかったり、ソフトが正常に起動しない場合があるので、この場合はセキュリティソフトを一時的にオフにするか、ブラウザのセキュリティ設定を変更してください。

  セキュリティソフトの解除方法

ご使用のセキュリティソフトウェアの使用方法を参考にしてください。

  Windowsのファイヤウォール

セキュリティソフトウェアのファイヤウォールを解除してもうまくいかない場合はWindows標準のファイヤウォールも解除してみてください。

「コントロールパネル」→「Windows ファイアーウォール」

  Adobe Flash Player

フラッシュを使用してサイトデザインやカジノソフトウェアを動かしているカジノがあります。Flashが最新版でないと動かないソフトウェアもあります。

フラッシュはアドビのホームページから無料でダウンロードすることができます。

参考  アドビジャパン

  Sun Microsystems Java Software

JavaスクリプトというWebプログラムを使用するカジノもあります。ブラウザのJavaスクリプトを無効にしているとカジノゲームが動きませんので、以下の方法でJavaスクリプトを有効にしてください。

Internet Explorerの「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」でJava(SUN)<applet>の箇所をチェックしてJavaを有効にしてください。

もしもJava(Sun)<applet>という項目が表示されていないのなら、Javaのアプレットが入っていない恐れがあります。Javaのアプレットダウンロードは開発元のSun Microsystemsからダウンロードできます。

参考  Sun Microsystems

  DirectXの最新化

DirectXというマルチメディア処理を行うソフトウェアが旧型だと正常に作動しないソフトウェアがあります。

DirectXの最新化はマイクロソフトのホームページからダウンロードするかWindows Updateで行うことができます。

参考  マイクロソフトDirectX

 この間まで大丈夫だったのに！カジノが急に起動しなくなった！？

  インターネット一時ファイルの削除

一時ファイル（Cookie）が邪魔をして不具合が起こる場合があります。

Internet Explorerの「ツール」→「インターネットオプション」→「全般」で「Cookieの削除」もしくは「ファイルの削除」を選択してください。

なお、これらの設定にはパソコンのセキュリティレベルを下げることにもなるものも含まれるので注意してください。通常時は好みの設定で使用しておいて、オンラインカジノでの不具合が生じた時のみ段階的に設定を変更するのがいいと思われます。

  ウィルス駆除ソフトに隔離・削除されてませんか？

カジノソフトウェアのいくつかはセキュリティソフトやスパイウェア駆除ソフトが行うシステムチェックで悪意のあるソフトウェアとして検出され、自動的に隔離・削除されてしまう場合があります。これらの原因でカジノプログラムが起動しなくなったら、セキュリティソフトの操作で復元するか、当該ソフトウェアをすべてアンインストールして再度インストールし直してみてください。

セキュリティソフトの設定でカジノソフトウェアはチェック除外にしておくのもいいでしょう。

  最後の手段　システムの復元

上記の方法を試してみても、どうしてもカジノが正常に動かなくなったら、最後の手段として「システムの復元」（ウィンドウズの場合）を試してみてもいいでしょう。

ただし、最近インストールした必要なプログラムが消えてしまう恐れがあるので、復元ポイントは慎重に選択してください。

  最悪の場合、ISPが遮断していることも・・

インターネットプロバイダー(ISP)がオンラインギャンブルサイトやゲーミングサーバー、キャッシャーに対するアクセスを遮断しているというケースも少なからず実在しています。

このケースの確認の方法はインターネット・エクスプローラーにプロクシ（できれば日本のプロクシがいいでしょう）を設定してアクセスしてみてください。通常は繋がらないのに、それで繋がればISPがブロックしている可能性が高いです。

ISPにブロックされたらほとんど「お手上げ」です。解決方法はISPに解除を依頼するしかありませんが、その際に利用目的等を聞かれることを想定しておいたほうがいいでしょう。

オンラインカジノをプレイしていると、どうしてもセキュリティ上危ないサイトやメールに触れる機会が増えます。

よって、パソコンのセキュリティの向上のため、カジノを遊ばない通常時には、

・Windows Updateの実行

・セキュリティソフトの最新化

・スパイウェア駆除ソフトの実行

これらを定期的に行うことをおすすめします。

ただし前記の通り、スパイウェア駆除ソフトによってはカジノソフトウェアで使用する一時ファイル（Cookie）やカジノソフトウェアそのもの（特にプレイテック系カジノやカジノオンネット）もスパイウェアとして検知する場合がありますので注意してください。